最初的P2P借貸是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)由平臺(tái)提供借貸雙方的信息和雙手可以接受的利息，無(wú)抵押，無(wú)擔(dān)保，撮合雙方完成交易的融資模式。但就目前而言，國(guó)內(nèi)的P2P在原有的中介平臺(tái)基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了各種新模式，有線下模式、抵押/擔(dān)保模式、風(fēng)險(xiǎn)備用金等模式。隨著新監(jiān)管細(xì)則的出臺(tái)和整個(gè)網(wǎng)貸行業(yè)的洗牌，P2P平臺(tái)如何高效獲客是一個(gè)較為嚴(yán)峻的問(wèn)題，現(xiàn)在各大平臺(tái)都在“燒錢(qián)”，大平臺(tái)再燒，小平臺(tái)也再燒，貌似都陷入了“燒錢(qián)”怪圈，難道現(xiàn)在不燒錢(qián)的平臺(tái)只能是在等死嗎?P2P平臺(tái)怎么樣才能高效的獲得新用戶呢?

有口皆碑很重要

對(duì)于P2P平臺(tái)來(lái)說(shuō)，口碑是決定平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，沒(méi)有口碑就算是再好的平臺(tái)也會(huì)無(wú)人問(wèn)津。近幾年P(guān)2P借貸飛速發(fā)展，各大平臺(tái)層出不窮，據(jù)目前數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)的P2P平臺(tái)高達(dá)幾千家。如何能讓用戶第一時(shí)間知曉平臺(tái)，靠的就是用戶的口口相傳。然而如何能夠做到口口相傳的關(guān)鍵就在于平臺(tái)的口碑經(jīng)營(yíng)怎么樣。

其實(shí)理財(cái)與購(gòu)物一樣，理財(cái)也是特別看品牌的。好的品牌往往給予投資人安全感與可靠性，而且一個(gè)P2P平臺(tái)的口碑往往能體現(xiàn)平臺(tái)的信譽(yù)和資金的安全以及服務(wù)意識(shí)。

第一，拒絕虛假宣傳和惡意營(yíng)銷(xiāo)。許多新平臺(tái)為了在短時(shí)間內(nèi)吸引更多的用戶，往往進(jìn)行夸大宣傳和偽造虛假信息。這不僅會(huì)破壞行業(yè)的良好秩序，而且平臺(tái)自身也喪失公信力。一旦被拆穿，負(fù)面形象就會(huì)眾人皆知。

第二，強(qiáng)化軟宣傳，提高知名度。積極投身各種公益事件，借助各種社會(huì)公共關(guān)注度，提高平臺(tái)的點(diǎn)擊率;此外，還要提供各種附加服務(wù)，如行業(yè)新聞、評(píng)級(jí)、論壇等，這有助于提升用戶體驗(yàn)，收攬人心。

廣泛積累用戶

P2P平臺(tái)一定要清楚目標(biāo)用戶群體的特征。就目前來(lái)看，P2P平臺(tái)用戶群年齡集中在25-40歲之間，大部分來(lái)自北上廣深一線城市或二線城市，從事的行業(yè)多以金融或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)為主，以此同時(shí)，P2P平臺(tái)用戶也與股市用戶存在重疊。

因此，P2P平臺(tái)用戶群大都具有一定的金融知識(shí)，而且其投資理財(cái)經(jīng)驗(yàn)也很豐富。所以，平臺(tái)須具備較高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)才能獲得用戶的青睞。

第一，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站平臺(tái)的行業(yè)動(dòng)態(tài)更新快，注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)、頁(yè)面UI設(shè)計(jì)等，只要讓用戶感覺(jué)專(zhuān)業(yè)、安全，也就越容易為用戶接受。

第二，重視用戶體驗(yàn)，讓用戶有良好的投資體驗(yàn)，能按照承諾本息到賬、不壞賬、不逾期;提供良好的售后服務(wù)，客服人員處理問(wèn)題的能力越強(qiáng)，越能贏得用戶的青睞。

P2P借貸行業(yè)的馬太效應(yīng)是非常嚴(yán)重的，因此，用戶的感受至關(guān)重要。

加強(qiáng)風(fēng)控管理

2013年P(guān)2P呈噴井式發(fā)展，然而在2014年迎來(lái)各種倒閉潮、跑路潮。在其期間，許多老牌平臺(tái)、知名平臺(tái)也同樣出現(xiàn)嚴(yán)重的兌付危機(jī)。由此可見(jiàn)，再好的信譽(yù)和口碑都擋不住風(fēng)險(xiǎn)的沖擊。P2P平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)控制除了國(guó)家和第三方監(jiān)管外，更多需要平臺(tái)的自律。

第一，保證信息的透明和真實(shí)性。做到資金去向、項(xiàng)目真實(shí)性、借貸方匹配度、數(shù)據(jù)的清晰度，這些都是平臺(tái)風(fēng)控能力的重要因素。

第二，拒絕構(gòu)建資金池。國(guó)家政策明令禁止，P2P平臺(tái)不得構(gòu)建資金池。但還是有部分平臺(tái)私自構(gòu)建資金池，用于進(jìn)行二次投資或放貸。可一旦遇到兌付危機(jī)，平臺(tái)就會(huì)面臨倒閉。

第三，遠(yuǎn)離配資業(yè)務(wù)。現(xiàn)在有不少的平臺(tái)將股票、期貨的配資業(yè)務(wù)搬到了線上。這種所謂的新玩法，其本質(zhì)上已經(jīng)遠(yuǎn)離了P2P的初衷。從風(fēng)險(xiǎn)后果來(lái)看這些新玩法和私建資金池沒(méi)有什么兩樣。

有抵押更加有吸引力

現(xiàn)在去擔(dān)保已經(jīng)是P2P網(wǎng)貸的必然趨勢(shì)，打破剛性?xún)陡秳?shì)在必行，進(jìn)入自買(mǎi)自擔(dān)的時(shí)代。沒(méi)有擔(dān)保的話，投資人會(huì)更加青睞于有抵押的平臺(tái)，因?yàn)橛械盅阂馕吨嘁环荼Ｕ?，防止借款人出現(xiàn)逾期以及違約時(shí)無(wú)法追回本息，借款人抵押物歸投資人名下，因此，有抵押的P2P平臺(tái)相對(duì)于無(wú)抵押的P2P平臺(tái)更有吸引力，更受投資人喜愛(ài)。

此外，有抵押也側(cè)面說(shuō)明借款人的還款意愿強(qiáng)，平臺(tái)項(xiàng)目較優(yōu)質(zhì);而且即使出現(xiàn)違約的情況，投資人完全可以變賣(mài)抵押物來(lái)償還自己的本息，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。如現(xiàn)國(guó)內(nèi)專(zhuān)注于有抵押借貸的平臺(tái)眾聯(lián)貸，便深受投資人的歡迎，其首創(chuàng)A2I借貸模式，A2I(Asset To Investor)即財(cái)產(chǎn)對(duì)出資人的借貸模式。眾聯(lián)貸所有借貸項(xiàng)目均有相應(yīng)的抵押物，如優(yōu)質(zhì)的商品房、汽車(chē)類(lèi)資產(chǎn)。借款項(xiàng)目所抵押房產(chǎn)或汽車(chē)需覆蓋借款金額140%以上，流動(dòng)性較強(qiáng)。

針對(duì)去擔(dān)保之后，網(wǎng)貸投資該如何防范風(fēng)險(xiǎn)，顯而易見(jiàn)，選擇有抵押的平臺(tái)將會(huì)是投資人防控風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。因此，與其在爭(zhēng)先恐后地“燒錢(qián)”攬客而增加平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)壓力，倒不如改變自己的經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)型改做有抵押借貸模式也許是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，既避免盲目“燒錢(qián)”，又更加受投資人青睞。